“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”是長期困擾政務服務的一個頑疾，給企業群眾辦事帶來很多不便，嚴重影響政府的聲譽，拉大了政府與群眾間的距離。同時，政務業務系統較多，信息孤島現象日益嚴重，數據不能及時、準確地流動，造成“政出多門，數出多頭”的局面。通過建立一體化政務服務平臺，打造 “一門集中、一網受理、一窗通辦”的“互聯網+政務服務”新模式，全面提升政務服務規范化、便利化水平。